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FAQ / Hilfe
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung dauert im Regelfall nur ein paar
Stunden. Bei einigen Domainendungen kann die Registrierung
bis zu 4 Tage dauern.
Kann
ich mit meinen Domains zu Ihnen umziehen?
Ja. Sie können mit Ihren bereits registrierten
Domains problemlos zu uns umziehen. Sie müssen
vorher die Domain bei dem alten Provider zur Freigabe
zum Providerwechsel kündigen. Danach drucken
Sie das KK-Formular (Konnektivitäts Koordination)
im Downloadbereich aus und senden es vollständig
ausgefüllt und unterschrieben an uns per
Fax oder per Post. Nach Eingang des Formulars
kann es bis zu einer Woche dauern, bis der alte
Provider uns die Domain übergibt.
Kann
ich in Zukunft mein Paket aufrüsten?
Ja. Senden Sie uns einfach eine Mail oder rufen
Sie uns einfach an und teilen Sie uns das Feature,
was Sie zu Ihrem Paket haben möchten. Bitte
beachten Sie dabei die Zusatzkosten für das
Feature.
Wie
kann ich kündigen?
Den Kündigungsvertrag finden Sie im Service-Bereich.
Bitte füllen Sie es vollständig aus
und senden Sie es unterschrieben per Fax oder
Post.
Wie
richte ich eine E-Mailadresse ein?
Die E-Mailadresse richten Sie über Ihren
Confixx-Account. Unter 'Service' finden Sie das
Benutzerhandbuch für Confixx. Im Confixx-Account
haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre E-Mails
an eine andere Mailadresse weiterzuleiten. Und
wenn Sie mal verreist sind, können Sie dort
den Autoresponder einstellen. Somit erhält
jede Person, die Ihnen eine Mail schickt, automatisch
eine Mail mit Ihrer Nachricht.
Kann
ich Verzeichnisse mit einem Passwort schützen?
Ja. Den Passwort-Schutz stellen Sie in Ihrem Confixx-Account
ein. Die genaue Beschreibung finden Sie im Benutzerhandbuch
für Confixx.
Ich
möchte wissen, wieviel Zugriff meine Homepage
hat.
Die Zugriffsstatistik finden Sie in Ihrem Confixx-Account.
Dort bekommen Sie die genaue Auswertung über
den Zugriff auf Ihre Webseite.
Läuft
auf Ihrem Server auch PHP, CGI/Perl?
Wenn es im Paket inbegriffen ist - Ja. Wenn nicht,
müssen Sie auf ein höheres Paket umsteigen.
Sind
erotische Inhalte erlaubt?
Ja, aber es
dürfen keine Daten abgelegt werden, die gegen
geltendes deutsches Recht verstoßen; z.
B. Kinder- oder Tierpornographie. Bei Verstoss
wird die Seite sofort gesperrt.
Sie verpflichten sich, keine pornographischen
Inhalte ohne ein geeignetes Jugendschutz-System
nach §184StGb etc. anzubieten oder anbieten
zu lassen. Bei Verstoß sind wir berechtigt,
den Webspace vor der Öffentlichkeit zu sperren,
bis Sie ein geeignetes Jugendschutz-System verwenden.
Warum
ein Jugendschutz-System?
Durch ein sicheres Jugendschutz-System, bewahren
Sie Minderjährigen unter 18 Jahren, den Zugriff
auf jugendgefährdende Erotikseiten.
Als Erotikwebmaster sind Sie nach deutschem Recht
verpflichtet, Minderjährigen, den Zugang
zu pornographischen Inhalten zu verhindern. Dies
können Sie nur so verhindern, indem Sie ein
Jugendschutz-System verwenden.
Sie finden geeignete Jugendschutzsysteme z.B.
auf dieser Seite:
JAGIN.de
Bitte nutzen Sie diese Systeme. Nicht nur deswegen,
weil Sie nach deutschem Recht verpflichtet sind,
sondern auch deswegen, weil es irgendwann vielleicht
auch Ihre Kinder sein könnten.
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